دور القوائم المالية في إعداد بطاقة الأداء المتوازن لتقييم أداء المؤسسات الاقتصادية
بطاقة الأداء المتوازن، القوائم المالية، الأداء، تقييم الأداء، المؤسسات الاقتصادية
بطاقة الأداء المتوازن، القوائم المالية، الأداء، تقييم الأداء، المؤسسات الاقتصادية
الملخص : تبين هذه الدراسة مدى الاعتماد على القوائم المالية في إعداد بطاقة الأداء المتوازن والتي هي عبارة عن نظام متكامل لقياس وتقييم الأداء للمؤسسات والذي يتكون من مجموعة من المقاييس المالية وغير المالية التي تبين نتائج تنفيذ الأداء وتربطها بإستراتيجية وأهداف المؤسسة المحددة من خلال خمسة أبعاد هي البعد المالي، بعد العميل، بعد العمليات الداخلية وبعد التعلم والنمو، ويمكننا إضافة أبعاد أخرى لحاجة وطبيعة أداء المؤسسة واستراتيجيتها. ويهدف هذا التقييم إلى التعرف على مواطن القوة وتعزيزها، ومواطن الضعف ووضع الحلول اللازمة لها، ويعتبر هذا النموذج جديد في تقييم أداء المؤسسات الاقتصادية من الناحية المالية وغير المالية . وتم إعداد بطاقة الأداء المتوازن لثلاث مؤسسات اقتصادية مختلفة الأنشطة وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج منها :
: أهمية مساهمة القوائم المالية في إعداد بطاقة الأداء المتوازن ؛ . ضرورة تقييم أداء المؤسسات الاقتصادية ؛
• دور بطاقة الأداء المتوازن في تقييم أداء المؤسسات الاقتصادية .
الكلمات المفتاحية : بطاقة الأداء المتوازن، القوائم المالية، الأداء، تقييم الأداء، المؤسسات الاقتصادية